Punya pertanyaan tentang layanan kami? Butuh bantuan teknis? Atau ingin memberikan saran? Tim kami siap membantu Anda. Silakan hubungi kami melalui formulir di bawah ini atau informasi kontak yang tersedia.
Informasi Kontak
Jam Operasional
Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Sabtu - Minggu: Support Email Saja
Kami melayani di seluruh dunia
Kirim Pesan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
🕐 Berapa lama waktu respon?
Kami merespon dalam 24-48 jam pada hari kerja. Untuk pertanyaan mendesak, silakan tandai subjek dengan "[URGENT]".
💬 Apakah ada live chat?
Saat ini kami belum memiliki live chat. Namun, Anda dapat menghubungi kami melalui email dan kami akan merespon secepat mungkin.
🌍 Bahasa apa yang didukung?
Kami mendukung komunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris untuk melayani pengguna global.
🔧 Bagaimana melaporkan bug?
Pilih "Laporan Bug" pada subjek formulir dan jelaskan masalah yang Anda alami secara detail. Jika memungkinkan, sertakan screenshot.
💡 Bagaimana mengajukan fitur baru?
Kami sangat menghargai saran! Pilih "Saran Fitur Baru" pada formulir dan jelaskan ide Anda secara detail.
🤝 Apakah menerima kerjasama?
Ya! Kami terbuka untuk kerjasama bisnis. Hubungi kami melalui formulir dengan subjek "Kerjasama Bisnis" atau email langsung ke partnership@konverter-gratis.com.